Obchodné podmienky
Obchodné podmienky pre web samolepkaren.sk
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom webu samolepkaren.sk (ďalej len „Predávajúci“) a zákazníkom (ďalej len „Kupujúci“) pri nákupe našich produktov a služieb.
1.2. Prevádzkovateľom webovej stránky je Dimension s.r.o., so sídlom: Petőfiho 85 Štúrovo 943 01, IČO: 52 360 083, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Nitra, vložka 63982/N.
2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
2.1. Objednávka sa realizuje prostredníctvom elektronického obchodu na webovej stránke.
2.2. Kupujúci je povinný pri objednávke uviesť pravdivé a úplné údaje potrebné na spracovanie objednávky.
2.3. Kúpna zmluva je uzavretá potvrdením objednávky zo strany Predávajúceho, ktoré je doručené Kupujúcemu na uvedený e-mail.
3. Cena a platobné podmienky
3.1. Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú konečné, bez DPH (nie sme platcami dph).
3.2. Platbu je možné realizovať nasledujúcimi spôsobmi:
- Online platobná karta
3.3. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia. Ceny platné v čase objednávky sú pre Kupujúceho záväzné.
4. Dodacie podmienky
4.1. Predávajúci zabezpečuje dodanie tovaru prostredníctvom kuriérskej služby na adresu uvedenú Kupujúcim.
4.2. Doba dodania je zvyčajne 3-7 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Výnimočne môže byť dodacia doba predĺžená.
4.3. Poštovné a balné náklady sú zobrazené v procese objednávky a sú záväzné.
5. Reklamácie a záruka
5.1. Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri prevzatí a v prípade zistenia poškodenia bezodkladne kontaktovať Predávajúceho.
5.2. Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne alebo e-mailom na adresu uvedenú v kontaktoch na webovej stránke.
5.3. Predávajúci poskytuje záruku na tovar v trvaní 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak. Pri tovare vyrobenom na zákazku (napr. samolepky s personalizovaným dizajnom) sa záruka vzťahuje len na vady vzniknuté chybnou výrobou, nie na chyby spôsobené nesprávnym použitím alebo opotrebením.
5.4. Reklamácie personalizovaných produktov (napr. chýb v dizajne) budú posudzované individuálne na základe dodaných podkladov od Kupujúceho.
6. Odstúpenie od zmluvy
6.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu, s výnimkou personalizovaných produktov.
6.2. O svojom úmysle odstúpiť od zmluvy je Kupujúci povinný informovať Predávajúceho písomne alebo e-mailom.
6.3. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom obale.
7. Ochrana osobných údajov
7.1. Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade s nariadením GDPR a platnými zákonmi Slovenskej republiky.
7.2. Viac informácií o spracúvaní osobných údajov je uvedených v sekcii „Ochrana osobných údajov“ na webovej stránke.
8. Záverečné ustanovenia
8.1. Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
8.2. Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť tieto Podmienky bez predchádzajúceho upozornenia.
8.3. Všetky spory vyplývajúce z týchto Podmienok sa budú riešiť mimosúdnou cestou alebo pred príslušným súdom Slovenskej republiky.
Kontakt E-mail: info@samolepkaren.sk
Telefón: 0951 066 624
Adresa: 1. mája Nána 943 06